他们的职业,驻足在生命旅程的终点

孙德洪,已过知命之年,1991年入职殡仪馆,在殡葬一线工作近30年,现任殡殓组组长。
殡殓是殡仪馆所有工序中最直接接触遗体时间最长、最深入的一个环节。在面对殡仪馆技术落后的状况,他采取自学、向业内先进学习、向业外有关专家学习等方式,努力提高自己的技术,他不仅熟练掌握了防腐整形等基本殡殓技术,逐步成长为殡殓整理技术的骨干;还创造性地研发出了遗体皮肤再造术和器官重塑术,并在殡殓组里进行了培训推广,编制了一套殡殓操作规程和实用技术手册。凭着“维护逝者尊严,让生命完美谢幕”的工作信条,孙德洪获得“全国殡葬工作先进个人”、“民政行业优秀技能人才”等荣誉。

付国帅,高大的身材异常给人沉稳的感觉,长得帅气加之名字里有一个“帅”字,被同事们亲切的称呼为“帅哥”。2009年6月15日,付国帅来到殡仪馆开始实习,现在殡仪服务科担当殡仪服务员。
他毕业于重庆城市管理职业学院现代殡仪技术与管理专业,在校的理论学习和工作实践,让他一直把“殡葬无小事”牢记在心间,并且一直坚持这样去做。生活中的他热心、开朗,这让他在重庆收获了美满的爱情和家庭,闲暇时的他会陪伴家人,给家人做几道自己的拿手菜,或者去打篮球、钓鱼来放松自己。在工作中他一直认真负责,用心做事,尽全力去做好每一件事!

陈斯仁,2002年9月1日陈师傅入职殡仪馆,工作岗位是在医院太平间为家属服务。
他主要负责在医院逝世的遗体到殡仪馆的丧事咨询、业务接洽并全程跟踪服务以及负责太平间的管理以及安全维护,他要照看好存放在太平间的每一具遗体,检查太平间环境以及每一个冰棺使用情况,确保丧亲家属来看望亲人遗体时遗体没有破损。
他有一颗不输年轻人的心,每一天都要自我学习,学习新的知识、学习别人好的理念、学习别人好的技术等,他学以致用,为丧亲家属提供最贴心的服务。

李娟,每日在千秋堂守护着逝去生命最珍贵的东西——骨灰。
这是一个需要极度耐心、细心和零失误的地方,繁琐细致是这里的工作常态。俗语说:“干一行,爱一行,钻一行,精一行”,在平凡的工作岗位上做一颗永不生锈的螺丝钉。她把自己视为普通的殡仪馆员工,但其实,她做的工作却是繁琐复杂的,是给在这里安置的每一位逝者做好骨灰寄存手续、做好建档的工作。面对每一位逝者家属、每一个逝者骨灰,她都做好每一个小细节,日复一日,年复一年的做着同一件事,择一事,终一生,在枯燥和平凡中坚持。

蔡明,是九龙陵园公认的好“管家”,他带领的后勤组曾被馆评为“先进工作组”,个人也多次被馆部和市局评为“先进工作者”和“民政工作先进个人”。
他是一个责任心很重的人。他根据自己的经验总结出陵园保卫工作要点,建立健全一系列安保工作制度,让陵园安保工作有章可循,有规可依。
他是一个勤俭节约的人。九龙陵园的维修看似平常小事,却是繁琐细致的。蔡明在平时的工作中主张的是能修则修,这样能够节约一笔费用。
他是一个踏实肯干的人。虽说蔡明的主职是在九龙陵园工作,可当其他部门需要他帮忙的时候,他也乐意分担。
有人说:“一个人做好事不难,难的是一辈子做好事”。二十二年来,蔡明用他的辛勤工作印证了这句话。

张熠,2009年6月,来到殡仪馆实习,做了8年的殡仪服务人员。
他所在的岗位主要负责治丧守灵以及遗体火化手续的办理。他现在是业务接待部的班组长,一个“全能人”,带领新员工熟悉工作内容;负责办理火化、守灵手续;接听96000殡葬热线电话;协助守灵中心进厅与出殡事宜特别是晚上繁忙时;还给所在小组同事排班协调工作;月底年底甚至每一天都会盘点统计火化量、进厅与出殡数据等等;
他能把繁杂的工作都细心妥善处理好,他说:“岗位上哪里需要我,我就到哪里去”。

于晖,2014年入职重庆市石桥铺殡仪馆崇兴生命纪念园,一个用自己的执着、毅力与同事们一起建设崇兴生命纪念园的人。他的工作主要负责墓地导购,负责接待丧亲家属、引导其看墓地及介绍崇兴生命纪念园的相关服务。
他说:“如果说殡仪馆是人生的最后一公里,那么我们就是最后一公里的最后一步,我们应该把服务做好,给生命最后的体面”。三年多来,他和同事们一起同甘共苦、团结互助,对待工作兢兢业业、一丝不苟。现做为导购组组长,负责的事情更多,他却未有一丝懈怠,一如既往的严格要求自己,以求更好的为丧亲家属服务。

郭唐华,1986年入职重庆市石桥铺殡仪馆,在殡仪馆工作近31年,现任水电组组长。水电是殡仪馆后勤保障的一个重要环节。
他认真对待着这份平凡的工作,无不体现出自己对待这份工作的细致与责任。责任心和使命感是郭唐华30多年工作中必不可少的一项。在这样一个平凡的工作岗位上作出了不平凡的贡献,保障了重庆市石桥铺殡仪馆后勤工作的顺利开展。他是平凡的,却在平凡的岗位上三十年如一日的倾心奉献;他是平凡的,却在平凡的工作中升华人生。

彭文生,一个从1983年入馆,至今已在殡仪馆默默工作了34年的殡葬人。文生都在自己的岗位上勤勤恳恳,无怨无悔。
他在工艺厂主要负责纸棺、骨灰盒、寿衣等丧葬用品的进货发货。他还是工艺厂的手艺骨干,会扎花圈、做骨灰盒、裁寿衣、烧瓷相等等手艺。这些都是传统的手艺,放到现在并没有多少人会。 他爱垂钓,喜欢清净,钓鱼时一坐便是半天,他说等待的过程就是美好的,只有认真耕耘,才能收获最好的果实。一如他永远专心致志的做着自己的工作,他是最美殡葬人。

章欣华于2004年1月作为一名遗体火化师入职殡仪馆,如今已14年。
他曾经间断性任教于重庆城市管理职业学院,主教火化设备与技术,在教期间获得学生与校方的一致好评,现在新入职的员工中就还有他带过的学生。章欣华,目前是火化车间的一名班组长,他认真的执行单位的各项管理规定,在工作之余更是进修了行政管理的本科。他在第五届全国民政行业职业技能竞赛暨首届遗体火化师职业技能赛中获得了二等奖的优异成绩;在2017年重庆市民政局主办的“最美基层民政人”活动中被评选为“最美基层民政人”。

张潇月,人事社工科专员,于2013年7月进入殡仪馆工作,主要负责殡仪馆整个员工的人事管理及协助社工站殡仪馆殡仪社会工作服务项目的开展。
在四年的殡葬生涯中,她有一颗平常的心,仔细而认真地做着自己的每一项工作,她有一颗宽容的心,细致而周到的为殡仪馆的员工服务着。
她是标准的85后,有着阳光灿烂的笑容。在工作中,她始终保持着端正的工作态度,做着自己的本职工作,为殡仪馆的每个人服务;在生活中,她是一位恬静的女生,有着自己乐观向上的生活态度,宽容的对待身边的每一个人。

石桥铺殡仪馆 传达贯彻全国和全市民政工作会议精神

市石桥铺殡仪馆党支部召开支委扩大会议,传达学习全国和全市民政工作会议精神,研究部署新年度重点工作。馆领导班子成员和科室负责人参加了会议。

会议认真贯彻党的十九大精神,贯彻全国民政工作会议精神和全市大爱民政建设部署要求,紧密结合殡仪馆建设实际,全面分析了殡仪馆面临的发展环境和发展现状,紧扣新时代新要求,提出了当前和今后一个时期的发展思路和目标任务。

会议要求全体党员干部要坚定不移推进全面从严治党,坚持以“人民为中心”的发展思想,践行“民政为民、民政爱民”工作理念,围绕“便民惠民、绿色生态、人文智慧 ”殡葬服务三大目标,认清形势,把握趋势,了解新时代殡葬工作新定位、新要求,找出差距,谋划新年工作计划和重点任务,积极践行“丧家至上、服务第一”的宗旨,健全“服务提供、标准制度、支撑保障”殡葬服务三大体系,融入“文化、标准化、信息化”三化建设,重点实施服务设施环境提升、服务产品提升、人才队伍提升、保障能力提升、社会形象提升等五项提升行动计划,不断提高殡葬服务能力和水平,全面推进殡葬服务科学健康协调发展。

情怀

当我们的工作已能让我们温饱,当殡葬事业的基础已经夯实,殡葬情怀应该进入我们每个殡葬职工的眼帘,化入我们每个殡葬职工的心灵。只有融入殡葬情怀,才能做好殡葬服务;只有秉持殡葬情怀,才能发展殡葬事业。

情怀

看看我们的国家,我们的国家已经进入了新时代,再看看我们的事业我们的单位,不管是设施设备,还是行业环境,也都进入了新殡葬阶段。但同时,我们也应该看到,我们在进步的同时,人们的殡葬需求也进入了新阶段,这种新殡葬新需求是一种日益增加的美好生活需要,它早已超越了最基本的遗体处置等物化需求,而进入到人的身、心、灵等全方位的需求。从最初的完成任务即可,到现在的重体贴重温暖,从重服务数量到重服务质量,从满足基本功能到满足精神感受,这些新殡葬新需求,无不需要我们带着一腔殡葬情怀去工作去服务,无不需要我们带着一腔殡葬情怀去发展去改革。

在进入单位前,我们对这个行业都会有一个殡葬意像。笔者的殡葬意像,是由一个电视台播放的一女二男三个青年殡葬从业者的访谈节目,以及随后播放的殡葬视频而建立起来的。节目后第二天,想去殡仪馆看一看,由于不知道具体地址,提前下了车,然后是从白马凼走到单位的,当然也从此踏入了这个行业,笔者的这个殡葬意像是比较良好的。进入单位后,我们每个人的殡葬意像可能会被现实碾压、鞣制,进而改变。但不管我们的殡葬意像如何,作为一个殡葬从业者,殡葬作为我们的事业,我们真有必要因为最初的殡葬意像,而结下不解的殡葬情结,因不解的殡葬情结,而培养、树立、拥有一腔美好的殡葬情怀。

我想,我们需要这种情怀。

我们拥有这种情怀,可以让我们免于虚妄、浮躁、无意义。我们拥有这种情怀,可以让我们免于无归属感、无成就感。我们拥有这种情怀,可以让我们免于说教服务,当不被理解、不被公平时,而免于委曲、怨尤、退却。我们拥有这种情怀,可以让我们提高服务对象满意度,可以让我们对殡葬事业的光明前景更加坚信,可以让我们的作为更贴近逝者、更贴近丧属、更贴近殡改。

殡葬情怀之于逝者丧属,是尊严、温暖、质量,沐高尚之情怀,历三生之痛惜,悟万灵之不朽。殡葬情怀之于单位,是品牌、口碑、文化,扬殡葬之情怀,教育人、管理人、留住人。殡葬情怀之于从业者,是使命、情感、艺术,酿殡葬之情怀,服务人、抚慰人、感动人。

永系一怀情愫敬生命,满腔殡葬情怀慰天灵。

我想,我们需要这种情怀。

需要殡葬情怀。

让服务更有温度,让生命更有尊严

2018年3月25日
“牢记社工心,建功新时代”
第二届巴渝社会工作宣传周活动
在沙坪坝三峡广场步行街拉开帷幕

石桥铺殡仪馆

重庆市民政局党组书记唐步新,沙坪坝区区委书记江涛,重庆市民政局副局长吴秋鸿等领导出席了启动仪式。

由沙坪坝区文化馆、社区、高校和民办社工机构共同带来的精彩文艺表演。舞蹈、诗朗诵、情景剧,一个个精彩的节目将现场的气氛推向了高潮。

重庆市石桥铺殡仪馆社工站以“让服务更有温度,让生命更有尊严”为主题展位呈现在广大市民的眼前。

市民拿着标语“生命,是一种向上的力量”、“殡葬社工,让服务更有温度,让生命更有尊严”与我们的照片墙合影,传递一种积极、向上、乐观、正向的生活态度。

在一天的宣传活动中,重殡社工共发放宣传品1000余份,不少市民主动展位前咨询殡葬社工服务、文明殡葬服务内容。向市民展示殡葬社工、殡葬人形象,传递正向的生活态度和积极的生命观。

“让服务更有温度,让生命更有尊严”除了在宣传活动上向广大市民
传递正能量生活态度。同时,社工在殡仪馆馆、社区向殡葬职工和社区居民宣传生命是一种向上的力量,传递正能量,让殡葬职工更加自信,让服务更有温度。

重庆市石桥铺殡仪馆积极配合重庆市殡葬事业管理中心,搭建多样化的宣传平台,向市民宣传殡葬社工、殡葬人以及文明殡葬。同时,与同工们一起交流、学习,促进共同成长,用潮气蓬勃的新形象去迎接新时代,时刻铭记我们的心。